众所周知，业主才是小区的主人，而物业公司只是小区的“管家”，是服务者而不是管理者。当小区业主与物业公司的主仆关系颠倒，追求利益最大化的物业公司就必然横行霸道、为所欲为，并时时以“管理者”自居。
“我在辽宁省丹东市镇安区金海温泉小镇买了个房子，因和金海物业公司有矛盾，金海物业公司不让装修，现把温泉水也停了，侵害了业主的正当权利。多次向当地政府部门求助，问题至今得不到解决。”辽宁省丹东市镇安区金海温泉小镇业主万女士致函有关部门反映说。
2018年，我在辽宁省丹东市镇安区金海温泉小镇买的房子。由于把窗改了门，与金海物业公司产生矛盾，金海物业公司不让装修并停掉了温泉水。在此期间，金海物业公司也找房管局的工作人员来过，目地是通过政府部门来要求把窗改门改过来，可是政府部门来了并没有说什么，就走了。究其原因，可能是小区其他业主在一楼的花园里盖了房子，应属于违建，据说当时金海物业公司收取了好处，故房管局人员感觉无法分别对待。
金海物业公司气愤，于是利用手中权利，不让装修导致无法入住，并停掉了温泉水，严重损害了业主的正当权利。涉嫌滥用职权，霸道管理！事发后，我找到了金海物业公司的直属管理部门，问题没有解决。政府部门说是和金海物业公司沟通好了可以装修，但金海物业公司却不承认与政府部门沟通好了。
经多方了解，金海物业公司旗上的金海集团，在丹东当地比较有门路有势力，现找政府部门投诉、找法院起诉均遇到困难。恳请上级领导对此予以高度重视，尽快查明事实真相，督促金海物业公司端正态度，摆正位置，知错就改，维护业主的正当权益。
小区物业不能变成霸道的“管理者”。业内人士指出，改变这种现状，一方面需要有关部门加强对物业公司的监管；另一方面需要完善业主大会制度，强化业主的权利意识，畅通维权渠道。对于横行霸道的物业公司，业主委员会应该理直气壮地“罢免”，就像主人辞退胆大妄为的仆人一样。